Frequently Asked Questions

Get Advice, answer and information

  • ផ្ទះលេខ 306A-306B, ផ្លូវលេខ 182, សង្កាត់ទឹកល្អក់ទី៣ ខណ្ឌ ទួលគោក រាជធានីភ្នំពេញ
  • ផ្ទះលេខ S09A, ផ្លូវលេខសម្តេច ហ៊ុននាង, សង្កាត់ចាក់អង្រែក្រោម ខណ្ឌមានជ័យ រាជធានីភ្នំពេញ
  • សូមទំនាក់ទំនងមកកាន់លេខទូរស័ព្ទលេខ: ០៨១​ ៦៧​ ៦៧​ ២២
  • សូមទំនាក់ទំនងមកកាន់លេខទូរស័ព្ទលេខ: ០២៣​ ៩៧​ ៦៧ ៦៧
  • សូមទំនាក់ទំនងមកកាន់លេខទូរស័ព្ទលេខ: ០២៣​ ៩៧​ ៦៧ ៦៧
  • Fiber Home 7
    • 16 Mbps សម្រាប់ពេលយប់​
    • 8 Mbps សម្រាប់ពេលថ្ងៃ
    • 15Mbps សម្រាប់ Game, Facebook, and YouTube.
  • Fiber Home 8
    • 20 Mbps សម្រាប់ពេលយប់​
    • 10 Mbps សម្រាប់ពេលថ្ងៃ
    • 35 Mbps សម្រាប់ Game, Facebook, and YouTube.
  • Fiber Home 9
    • 30 Mbps សម្រាប់ពេលយប់​
    • 20 Mbps សម្រាប់ពេលថ្ងៃ
    • 40 Mbps សម្រាប់ Game, Facebook, and YouTube.
  • ការទូទាត់វិក្កយបត្ររបស់អុិនធឺណិត ហូមមានរយៈ
    • ៦ ខែ
    • ១២ ខែ
  • អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអុិនធឺណិត ហូម អាចទូទាត់វិក្កយបត្រតាមរយៈ​ ធនាគារ ABA និងភ្នាក់ងារវីង
  • សម្រាប់គណនីបុគ្គល/ផ្ទាល់ខ្លួន លោកអ្នកត្រូវបង្ហាញអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ និងលិខិតឆ្លងដែនដែលមាន សុពលភាព បូករួមនឹងឯកសារបញ្ជាក់ពីអាសយដ្ឋានរស់នៅ។ សម្រាប់អង្គការ/អាជីវកម្ម សូមយកច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារដែលមានការចុះបញ្ជី និងវិញ្ញាបនបត្រអាករលើតម្លៃបន្ថែម។
  • ក្រុមហ៊ុនអុិនធឺណិត ហូមផ្តល់ជូនលោកអ្នកនូវប្រូម៉ូសិនចំពោះការទូទាត់វិក្កយបត្រ
    • បង់ថ្លៃសេវាមុន១២ខែ​ ថែម​ជូន ១ខែ
  • សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមទំនាក់ទំនងមកកាន់លេខទូរស័ព្ទលេខ ០២៣​ ៩៧​ ៦៧ ៦៧
  • ការតម្លើងដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាអុិនធឺណិត​មានរយៈពេល​ ១សប្តាហ៍
  • អតិថិជនអាចដកប្រាក់កក់បានវិញ
  • អតិថិជនអាចមានសិទ្ធិតម្លើងនូវល្បឿន​កំឡុងពេលប្រើប្រាស់បាន

១. កំណត់បញ្ហាដែលបានបង្ហាញនៅលើកញ្ចក់អេក្រង់
២. បើកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ កំណត់ឡើងវិញនូវម៉ូឌឹមរបស់អ្នក / WiMax CPE ហើយព្យាយាមភ្ជាប់ឡើងវិញ។ ប្រសិនបើមិនអាចដោះស្រាយបានទេនោះ
៣. សូមទូរស័ព្ទមកកាន់ផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើងខ្ញុំតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទ 023 97 67 67 / 081 67 67 22។

  • គណនីរបស់លោកអ្នកជាប់សោដោយសារតែផុតកំណត់។ សម្រាប់អតិថិជនដែលប្រើការកក់ប្រាក់សេរូ (Zero Deposit Customer) ប្រព័ន្ធទូទាត់ប្រាក់របស់យើងខ្ញុំនឹងធ្វើការចាក់សោគណនីដែលផុតកំណត់ដោយសារតែគណនីផុតកំណត់នេះមិនបានទូទាត់សងក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃគិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទទួលវិក្កយបត្រ។ ចំពោះគណនីដើម គណនីដែលផុតកំណត់ត្រូវបានជាប់សោក្នុងរយៈពេល 21 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលវិក្កយបត្រ។
  • បច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបំផុតដែលក្រុមហ៊ុនអុិនធឺណិត ហូមផ្តល់ជូនដល់អតិថិជនគឺ សេវាអុិនធឺណិតប្រភេទ​ហ្វាយបឺអុបទិក (Fiber Optic) ក្រោមដី​ដែលធានាបាននូវគុណភាព មិនរអាក់រអួល និងផ្តល់នូវសេវារហ័សទាន់ចិត្ត.
  • អ៊ិនធឺណិតមានការធានាលើឩបករណ៍រយៈពេល ១ឆ្នាំ
  • ពីព្រោះក្រុមហ៊ុនអ៊ិនធឺណិត ហូមមានឩបករណ៍ទំនើបៗជាច្រើន ដើម្បីឱ្យសេវាអុិនធឺណិតនៅតែដំណើរការទោះបីមិនមានចរន្តអគ្គិសនី
  • ផ្នែកបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនអុិនធឺណិត​ ហូម ធ្វើការ ៧ថ្ងៃ/សប្តាហ៍ និង ២៤ម៉ោង/ថ្ងៃ
GIANTFOCUS Closo Cloud Software Technology Transformer